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Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue chez ebabgibcupreloriae

Introduction et Engagement

Chez ebabgibcupreloriae, nous considérons la protection de vos données personnelles comme un pilier fondamental de notre relation de confiance. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de finances personnelles.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter toutes les lois canadiennes applicables en matière de protection des données, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Cette politique est effective depuis le 15 janvier 2025 et reflète notre engagement continu envers la transparence et la protection de votre vie privée dans l'écosystème numérique moderne.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée sur notre plateforme de budgeting. Voici les catégories principales d'informations que nous recueillons :

Informations d'Identification

Nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone, date de naissance, et informations d'authentification nécessaires pour créer et sécuriser votre compte ebabgibcupreloriae.

Données Financières

Informations sur vos comptes bancaires, transactions, revenus, dépenses, objectifs financiers et préférences de budgeting pour personnaliser nos recommandations.

Données Techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de géolocalisation approximative, et informations sur votre utilisation de notre plateforme.

Préférences Utilisateur

Paramètres de compte, préférences de notification, historique de navigation sur notre site, et interactions avec nos fonctionnalités de budgeting.

Nous collectons ces informations directement auprès de vous lors de votre inscription, de vos interactions avec notre plateforme, et parfois par l'intermédiaire de services tiers autorisés comme les agrégateurs de données bancaires sécurisées.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées de manière responsable et transparente pour améliorer votre expérience de gestion financière. Nous utilisons vos informations pour :

Personnaliser votre tableau de bord financier et fournir des recommandations budgétaires adaptées à votre situation unique. Nos algorithmes analysent vos habitudes de dépenses pour identifier des opportunités d'économies et vous alerter sur les dépassements potentiels.

Assurer la sécurité de votre compte en surveillant les activités suspectes et en appliquant des mesures de protection avancées. Nous utilisons également vos données pour améliorer continuellement nos services et développer de nouvelles fonctionnalités qui répondent aux besoins évolutifs de nos utilisateurs.

Communiquer avec vous concernant votre compte, les mises à jour de service, et les informations importantes relatives à la gestion de vos finances. Nous pouvons aussi vous envoyer des conseils financiers personnalisés et des alertes de sécurité lorsque nécessaire.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, incluant leur origine et leur utilisation.

Droit de Rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre compte ou en nous contactant directement.

Droit de Suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales de conservation.

Droit de Portabilité

Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour le marketing direct et les communications promotionnelles.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse info@ebabgibcupreloriae.com en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité pour vérification. Nous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande complète.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour toutes les transmissions de données et le stockage des informations sensibles. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, avec des contrôles d'accès physiques stricts et une surveillance 24h/24.

Notre équipe de sécurité effectue des audits réguliers, des tests de pénétration et des évaluations de vulnérabilité pour maintenir les plus hauts standards de protection. Nous formons également régulièrement notre personnel aux meilleures pratiques de sécurité et de confidentialité.

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact et prévenir de futurs incidents.

Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux situations suivantes :

Avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme, comme les processeurs de paiement sécurisés et les services d'hébergement cloud. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.

Lorsque la loi l'exige, notamment pour répondre à des assignations légales, des ordonnances judiciaires ou des demandes des autorités réglementaires canadiennes. Dans de tels cas, nous vous informerons dans la mesure où la loi le permet.

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos données pourraient être transférées, mais le nouvel acquéreur devra respecter les engagements de cette politique de confidentialité.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables au Canada.

Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services. Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période maximale de 7 ans pour des raisons légales, fiscales et de conformité réglementaire.

Les données de sécurité et les journaux d'activité sont conservés pendant 2 ans maximum, sauf en cas d'incident de sécurité nécessitant une investigation plus approfondie. Les données de marketing et de communication sont supprimées immédiatement lors de votre désinscription.

À l'expiration des périodes de conservation, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données selon des protocoles certifiés qui garantissent leur destruction complète et irréversible.

Contactez Notre Équipe Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Adresse : 3702 W 10th Ave, Vancouver, BC V6R 2G4, Canada

Téléphone : +1 778-856-1579

Courriel : info@ebabgibcupreloriae.com

Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 15 janvier 2025 et a été mise à jour pour la dernière fois le 8 mars 2025.